(N)
สอบถามเรื่องกำหนดรับประกันความพอใจกรณีแจ้งขอรับพระที่สำนักงาน
----------------------------------------------------------
อยากทราบวิธีปฏิบัติเรื่องระยะเวลาในการขอใช้กฎรับประกันความพอใจกรณีแจ้งขอไปรับพระที่สำนักงาน
เมื่อผู้ขอตรวจสอบแจ้งในใบรายงานการตรวจสอบว่าผู้ประมูลขอไปรับพระเอง เมื่อผลตรวจสอบออกและผู้ตั้งประมูลคลิ๊กรับชำระเงินแล้ว ผู้ประมูลมีระยะเวลาเท่าไรในการไปขอรับพระ เพราะระยะเวลาจะมีผลต่อการใช้กฏรับประกันความพอใจ ซึ่งผู้ตั้งประมูลก็คงรอผลอยู่อย่างใจจรดใจจ่อว่าจะโดนคืนหรือไม่
ซึ่งถ้าไม่มีกำหนดให้แน่ชัด หากผู้ประมูลไม่ไปรับสักที สมมติสัก 15 วันถึงไปรับ แล้วกฎรับประกันความพอใจจะเริ่มนับจากวันไหน ถ้าเริ่มนับจากวันที่ผู้ประมูลไปรับก็คงไม่เป็นธรรมต่อผู้ตั้งประมูล เพราะปล่อยให้ผู้ตั้งใจเต้นแรงนานเกินไป
ซึ่งกฎการรับพระแบบนี้ตรวจสอบไม่พบในการชี้แจงทางหน้ากระดานของเว็ปมาสเตอร์รบกวนช่วยชี้แจงเป็นบรรทัดฐาน เพื่อสมาชิกจะได้ทราบและปฏิบัติเป็นแนวทางเดียวกัน
ความเห็นที่อยากเสนอ......
เมื่อผลการตรวจสอบออกและผู้ตั้งประมูลคลิ๊กชำระเงินพร้อมทั้งแจ้งให้ผู้ประมูลทราบเรียบร้อย ผู้ประมูลควรไปขอรับพระที่สำนักงานภายใน 3 วันทำการของสำนักงานจีพระ
และเมื่อรับพระแล้ววันใด (ภายในสามวันทำการนั้น) ให้เริ่มนับวันที่จะใช้กฎรับประกันความพอใจตั้งแต่วันที่รับพระเลยทันที จึงจะเป็นธรรมต่อผู้ตั้งประมูล และผู้ประมูลครับ
--------------------------------------------------------------------------------------
รบกวนเว็ปมาสเตอร์ช่วยตอบเพื่อใช้เป็นแนวทางปฏิบัติด้วยครับ
ขอบคุณครับ | 
[พ. 17 ธ.ค. 2557 - 11:25 น.]